拾涧民宿卫生差、宣传不符,木鸟*台未妥善处理
网友保保_1XnhSxbN
已完结
我要投诉拾涧民宿(天之都大厦),我是在木鸟下的单预订24晚到26号中午,环境打扫不干净与宣传不符合地上有烟灰,沙发也很脏,窗户也是,要求退房费扣了我一天钱188.16
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
