木鸟民宿订单已付却无房且拒退

网友保保_sliaIk0S 2026-05-02

已完结

我要投诉悦华民宿，我是在木鸟民宿预订5月2日的客人，我预订成功付过款了，他给我打电话说没有房间，那我怎么预订成功的，然后我让他取消订单，退款，订单显示已超过入住时间，不给我退款，这不明显霸王条款吗，我预订的5月2日入住，这4月25日之前可全额退款，我要求立马退款，取消订单

投诉进度

用户申请完结

2026-05-02 20:24:28

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 20:23:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-02 20:15:43

投诉信息

木鸟民宿

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

284.04元

投诉编号：

101337603

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