快手小店手表不开机且拒退款

网友保保_kJoAIi36 2026-03-25

处理中

2025年12月一号在快手小店买的手表出现不开机等质量问题商家不同意退款。只修我接受不了只用了4个多月就坏了。就修接受不了。而且商家虚标电池长续航

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-03-25 15:25:29

补充内容

客服迟迟不回应

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 11:08:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 10:54:47

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

383元

投诉编号：

101079941

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