联通擅自开通增值业务且资费不明

网友保保_TvkIvVni 2026-03-25

处理中

中国联通在我不知情的情况下给我增值业务而且那个东西我用不上我也不知道怎么用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 11:15:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 11:02:17

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101080010

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