滴滴租车未按约退还2000元押金

网友保保_XSBdbRa9

处理中

2026年2月20日,在支付宝*台下单租车。电话沟通,需要押金2000元。还车后3-5日退款。多次电话,微信沟通,不退款。后续联系不上。

企业跟进
跟进内容
工作人员正在快马加鞭为您处理,还请您耐心等待。
用户补充投诉
补充内容
员工联系说让联系客服从*台押金退款
用户补充投诉
补充内容
西安滴滴租车旗下的租车公司,仍然没解决问题。咨询就是员工辞职。他们会联系
企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像