苏宁易购售二手手机无验机报告且退货运费转嫁
网友保保_a7tT4kje
已完结
销售二手手机未提供验机报告，侵犯知情权 ◦ 退货要求消费者承担来回运费，违反消法与*台规则 ◦ 诉求：退货退款+商家承担来回运费
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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消费保投诉平台跟进
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