抖音商城啡响旗舰店货不对版,承诺永久会员未兑现

网友保保_edf4bc94

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2024年10月15号在抖音商城《啡响音响旗舰店》购买999元音响,成交于22号, 订单号69***************74 ​ 说好永久雷石k歌免费会员和南瓜电影会员,现在既然用不了了,店铺也没有产品,买的一千块了,就是为了会员买的音响,客服说要去种草那里另外下载其他app还有口令,这样哪里行,买的东西会员是正版的,如果通过其他渠道其他门路弄免费的东西我就没必要去买这个音响,我这个界面就是雷石,我不可能打开界面还要跑到其他程序去打开其他的app,哪里有这样操作的,我强烈要求这样的话就退货退款给我。这商家我很怕他不做了,到时就是投诉无门。抖音官方客服工号679142说已经超过时效介入,商家在*台售后,有问题欺*消费者就应该处理。要求退货退款。 ​ ​

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