顺丰没有代收货款
网友保保_8ewbMhJC
处理中
顺丰在派送时没有代收货款4080，快递人员明知有代收，违法操作没有收尾款导致的，顺丰到现在处理7天了没有解决，谁的责任谁承担 顺丰工作人员违反操作不代收货款 导致用户胡搅蛮缠，顺丰还在更新虚假快递信息，说待派送，实际上用户已经在使用了，我们有和快递人员的电话录音，也有和用户视频的录像，在使用机器 ，快递人员在旁看着，证据都有顺丰不给解决。因顺丰工作人员态度差，因没有代收货款存在的问题本人哮喘病发在医院花了1300元，现在需要有给做主的地方，货款4080没有到账，问题没有解决
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
