快手电商退货已签收但拒绝退款

网友保保_nxDxBEXL 2026-03-25

处理中

3月20号退回了，22号签收，现在拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 15:10:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 14:17:09

投诉信息

快手电商

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101081968

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