联通业务员诱导办卡致误购退费纠纷
网友保保_U3PfbKCW
处理中
2026年3月24日，北外滩来福士B1层意象提门口，推销业务员推销卡，当时以诱导方式推销流量卡，当时的话术是，以我本身移动卡套餐每月扣除178元，太高，可以帮我话费减免，然后直接说，还是原来的手机号使用，然后并篡改我手机卡里的套餐，以及设置，当时确认再三，是否还是我原来的号码，他说是的，并未告知，用其他号，实际是重新买了一张卡，而且还是联通的！结果后面发现办理的是联通卡。已知被诱导，立马联系客服人员注销，却被告知，无法全额退款200元，已扣费39元，剩余161元，无法接受结果！并不是我个人原因导致，而是业务员话术诱导办理，联通公司无法为我解决，需要请求帮助处理！！！谢谢~
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