转转*台检测不实致退货纠纷

网友保保_MxAzMVfp

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2026年3月18日下单购买9新a7m4收到货之后开箱验机 因为该产品包装有问题 电池在机身内 屏幕过脏随第二天一早发起退货退款,然而在 3月22号转转*台收到产品说产品有问题屏幕有红点,但是我退货之前视频没有红点,客服一直强调有红点

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