未成年人未经监护人同意充值27209.31元
网友保保_xDKBAg0j
已完结
尊敬的消费保*台同志： 您好！本人是未成年人连育锋的监护人，4399账号32******54由未成年人连育锋使用。该账号于2024年8月5日至2026年3月17日在监护人不知情、未同意的情况下，私自进行游戏充值，共计消费金额27209.31元。 孩子属于未成年人，为限制民事行为能力人，其擅自充值的行为超出了其年龄和智力所能理解的范围，且未得到监护人的同意与追认。根据《中华人民共和国民法典》及未成年人网络消费保护相关规定，现申请对该消费进行全额退款。希望得到*台的支持！ 投诉人：连琼娥 联系电话：187****1085
投诉进度
企业完结
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