肯德基APP订单少送三块原味鸡拒不退款

网友保保_3R4vTIBz

已完结

我们家昨天在肯德基app线上下的订单,送到后发现少了三块原味鸡,就是少了差不多四十块钱的东西,打电话跟商家协商商家不同意退款,只愿意多给一块原味鸡,态度还很恶劣,说不同意的话你就直接该咋办咋办吧,然后昨天下午去12315投诉也没解决

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像