肯德基线上商城退货未退款
于2025年6月17日在淘宝闪购的肯德基（荔湾星河店）购买了一笔订单，因为比预计时间迟很多，申请退款，后续也是没收到餐品的。但没收到退款。
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退货不退款
处理中
肯德基大神卡无法使用且联系不上客服
我于2025年7月底开通肯德基大神卡服务，每天购买早餐两件套优惠。今日发现大神卡折扣无法使用（已上传截图），线下寻求店员帮助，店员查看后（我并未使用今日的大神卡权益，也符合规则），考虑app后台问题建议我联系肯德基客服。我连续多次电话肯德基客服中心，始终无法成功转人工客服！需要肯德基帮我连接客服接解决我遇到的问题！
投诉问题
响应时间长、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
肯德基点餐服务差导致退款纠纷
于2025年7月27日下午六点左右在肯德基（西红门路店）点餐，由于餐厅服务人员差错导致部分餐品送错，期间联系店员，要求退款支付金额（15）而并非店家实际到账（12），态度恶劣措辞
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、货不对板
处理中
抖音购买肯德基券未使用被强制核销
我在抖音上买的卷，2025年17点45下单，2025年17点45分53秒订单就显示订单完成，根本就没有用，我还想点宅寄送，给我送过来，然后就显示订单完成，找抖音客服，他们说我的已经核销，叫我商家，商家说三个工作日联系我，我也没有收到联系，又说可以看到我的订单有一个卷未核销，就是不给我退款。
投诉问题
售后服务欠缺、礼券/赠品问题、退款纠纷
处理中
投诉肯德基（线上商城）礼券/赠品问题
2025年6月29日在南澳岛海上东方线下门店叫服务人员过来收拾一下餐桌 结果他给我说他在休息sorry他的语气让我特别不舒服
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礼券/赠品问题、违规商品、霸王条款
已完结
投诉肯德基（线上商城）霸王条款
我在2025 6 27买了大神卡带影视会员的 我昨天想退款但它告诉我不能退
是格式条款违背了公平的原则
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退款纠纷、霸王条款
已完结
误充肯德基大神卡申请退款无果
本人于2025年6月16日误充50元肯德基大神卡至号码为171开头的账户，联系客服无果，声称须手机号持有人才能退款，不予受理，特此发起申诉，希望追回。
投诉问题
售后服务欠缺、礼券/赠品问题、退款纠纷
已完结
肯德基账号无法登录导致余额无法使用且客服无作为
手机号码换了 有账号密码都登录不上去肯德基账号 里面剩余的钱没法使用 联系客服也没用
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
肯德基食品导致身体不适，售后无解决方案
2025年6月6号的下午16点将近5点肯德基送到我手上！蜜汁鸡越吃越油腻吐的干呕！以前从来没有过这种情况！那个时候只是单纯的觉得不好吃，之后不只是因为单纯不好吃的原因了，蜜汁鸡甚至让我油腻到我吃不下任何东西！过了一两个小时我的肚子翻江倒海的痛！然后上了好几趟的厕所+呕吐！实在很不舒服了就去了诊所打吊针买药！然后就诊之后打电话给肯德基！肯德基也没个解决方案！到现在2025的6月7号的上午也没给我打电话！因为肯德基造成让我频繁闹肚子和大半夜去诊所！我的具体诉求按照食品安全法不足一千为千的赔偿+报销诊所费+退款！！
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
肯德基线上商城蜜汁鸡和薯条质量问题
我今天在东至新天地买的蜜汁鸡有味道，一股，薯条软达达的不好吃。肯德基居然买出这样的产品，
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虚假宣传、违规商品、货不对板
已完结
