QQ音乐扑淘商城捆绑周边误导消费

网友保保_Ihy1J2Hd 2026-03-25

处理中

2026年3月19日时在QQ音乐购买数字专辑，如图片1QQ音乐把自制的捆绑周边版本与数字专辑放在同一个页面，冒充官方周边误导消费者。后被官方发现勒令修改页面，捆绑周边版本分开了。数字专辑40元，申请将多余的QQ音乐自制的捆绑周边和运费44元退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 08:06:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 20:03:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 18:18:03

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

44元

投诉编号：

101084320

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