中国联通承诺退费1350元后反悔

网友保保_J5Um4mll 2026-03-25

处理中

3月11号他们打电话过来，关于退费的问题，他们说退给我，他们还让我回复回访的问题，给他们回复了说处理了，然后他们打电话过来说又退不了，我要求他们3天内退费给我1350元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 20:58:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 19:26:41

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

充值纠纷收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1350元

投诉编号：

101084808

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