苹果支付账户异常登录致大额盗充

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审核中

3月11日凌晨1:00到5:00,苹果账户被异常登录,期间用本人苹果账户通过支付宝充值了八次,共计¥7990多元。之后用不知道哪里的iPhone12将充值的7000多元钱,分14次充值到新石器时代手游。在此过程中,收到支付宝及银行电话,但因为在睡梦中,均未接听。3月11日早上,发现后第一时间联系苹果公司、支付宝及银行说明情况要求拒付和退款,并前往警局报警立案。苹果公司称等待审核结果,经过两轮审核之后,申请被拒,并称超出申诉期限。支付宝和招行均推卸责任称是苹果的责任。

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