得物*台始祖鸟短袖领标脱落拒退换

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我在2026年2月9日在得物*台以686.24元购买始祖鸟短袖一件 正常穿着一次清洗后发现品牌领标logo脱落 属于明显的商品质量问题 或者是假货。严重影响正常穿着与使用。我以前买过的始祖鸟品牌服饰从来没有这种情况出现。我向*台申请换货或退款申请 *台以购买超过30天为借口拒绝我的要求 根据《消费者权益保护法》第二十四条及服装类90天三包规定 商品存在质量问题不受30天限制 申请退货退款并由商家承担运费。如果该产品为假冒商品要求商家十倍赔偿 并做出处罚。

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