望尘科技拒退未成年人游戏充值款

网友保保_TQBScRbR 2026-03-25

处理中

孩子在23-24年多次多笔大额充值孩子将我微信账单删除故而最*我查询苹果app自动扣费情况发现了好多游戏充值曾多次联系望尘科技公司并且提交了多次未成年人退款申请望尘科技公司多次拒绝退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 08:06:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 21:52:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 20:40:39

投诉信息

望尘科技

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3800元

投诉编号：

101085254

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