中国电信2月起无故涨价未解决

网友保保_Jmk3qpBN 2026-03-26

处理中

从今年2月份开始收费较高，*时都是三十块，跟客服打电话沟通未得到解决问题，没有退订任何业务！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 06:22:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 06:20:46

投诉信息

投诉问题：

收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101086861

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