菜鸟裹裹丢件拒赔全额损失

网友保保_MsQ27mB5 2026-03-26

处理中

我的快件丢了。我是退货，然后他把我的快件弄丢了，然后我的快递价值168元，他不肯理赔，他只肯赔我四十多块，投诉要求全额赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 17:44:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 09:43:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 09:30:11

投诉信息

菜鸟裹裹

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

168元

投诉编号：

101087434

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