菜鸟裹裹快递丢失且网点不作为

网友保保_e1e5a611 2026-03-01

已完结

两个快递于2月23号取件，至今没有物流，联系网点，网点不作为，毫无解释和找出快递发送，至今还是没有物流信息！！！！给我赔偿物品和解释！！！快递员拒接电话！！！ 773407107353002/77***********22

投诉进度

用户评价

2026-03-06 01:47:33

用户申请完结

2026-03-06 01:47:23

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 14:10:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 10:07:29

投诉信息

菜鸟裹裹

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

100915425

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