EMS快递员陈德*多次骚扰及侵扰住户
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2026年3月26日EMS快递 本人居住于武汉市江汉区唐家墩街道万科汉口传奇悦挺8栋。因淘宝退货默认使用EMS邮政上门取件，多次与该片区快递员陈德*接触，现就其长期存在的严重违规及侵扰行为进行正式投诉。 该快递员在多次服务过程中存在明显的服务态度恶劣及行为失控问题。本人此前已多次选择容忍，但其不仅未改正，反而屡次升级行为，已对本人生活及人身安全感造成严重影响。 具体事实如下： 1. 长期存在恶意、持续性用力敲门行为，频率高、持续时间长，已构成对正常生活的反复骚扰； 2. 曾未经允许擅自翻动我家门口柜子，并自行解释“以为快递放在外面”，该行为已明显侵犯私人空间，性质极其不当； 3. 本次事件中，在按门铃未获回应的情况下，其先是持续敲门，随后直接升级为用力砸门，声音巨大且具有明显攻击性，严重惊扰住户，已让人产生强烈的不安全感，性质接*骚扰甚至威胁行为。 需要特别说明的是：以上问题并非首次发生，而是在多次提醒、长期容忍的情况下仍反复出现，属于典型的屡教不改。 基于以上事实，现提出严正诉求： 1. 要求对该快递员的行为作出正式、明确的道歉及处理说明； 2. 要求对其进行严肃处理及服务规范整改，并给出具体整改结果； 3. 明确要求今后我所在地址的所有上门取件服务，不得再安排该快递员； 4. 若后续仍发生类似骚扰或侵扰行为，本人将保留向监管部门进一步投诉及通过其他途径维权的权利。 本人已保留相关证据。本次投诉为正式维权行为，请务必严肃处理并尽快给予明确回复。
投诉进度
