EMS快递破损丢鞋拒赔且服务恶劣
网友保保_O89qTgrN
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我在2026年3月17日从哈尔滨市因搬家邮寄了一包快递到达绥化市海伦市海北镇，今日因我本人仍在哈尔滨我奶奶去拿包裹发现快递有破损，丢失了一双价值一千元的鞋子，且工作人员态度恶劣忽悠我七十岁的奶奶先签收后续有人来快递员派件并进行赔付，快递员承认在上一个网点中快递包裹已经破损但并没有做出包装封补快递的行为，但等到快递员来了之后并未给出解释，以我奶奶已经签收为由就不归他们管了拒绝赔付，贵司未以显著方式提示赔偿限额条款，同时存在暴力分拣/丢失的重大过失，依法无权限制赔偿，本人要求按实际损失1000元全额赔付，请于3日内书面答复，否则将向*邮政局申诉并提起诉讼。
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