一直娱逾期两年未发货要求退款

网友保保_xw8wg2cI 2026-03-26

已完结

我于2024年5月30日在一直娱购买专辑，直到2026年都没有发货，我希望退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-31 17:22:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-03-29 10:29:31

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 12:59:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 12:44:19

投诉信息

一直娱

投诉问题：

逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

167元

投诉编号：

101089150

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