中国人寿退保退款不及时且退至冻结卡
网友保保_XuD9xj02
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在中国人寿退保，保费扣了3干多，然后叫退费故意退到冻结的卡上，说退不了又要过两三个工作日才能退，这明摆欺负老实人吗
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申请原因
*安人寿投保10年，年保费2459元，实交24590元，去因中途出了状况，从保险中贷款了16000元，时到今日利息半年400来元，因现在经济紧张无法还清贷款，所以决定退保，我向该公司已交保费2万多元，贷自己的钱还要交利息，才退的保 ，保险公司本应退给我8千多元，实只退4千多元，想问一下为什么要扣除3千多元，是依据什么计算的，我在该公司已缴满10年，应缴实缴24590元，为什么退保要扣除3千多元，需要一个合理解释
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