顺丰无故退回食品包裹致损坏
网友保保_4vfGlfGC
处理中
2026年3月24日邮寄的包裹,因为快递费问题打算给我退回 因为我的是吃的食物(所以要求按原计划给我送到收件人手里再来解决快递费问题,顺丰已经答应)谁知26号早上点开app上面显示又给我退回寄件地,我就想问东西坏了怎么给我理赔。最主要一早就反馈到现在都没到一个回应 东西都快到贵阳了
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用户补充投诉
补充内容
虽然东西值400
但是耽误我时间 耽误收件人收取费用
东西多半是自己做的 那么坏了谁又来再次做了给收件人
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