车速拍检测不实、霸王条款涉嫌欺诈
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已完结
本人于3月20日在车优多原名车速拍，瓜子二手车APP*台拍得一辆日产牌汽车，检测费标注2400多元，本人拍成交后，*台交付部联系本人进行复检，本人同意。花费199元。车辆成交后本人取得车之后发现启动不了车辆，经过合适启动电池损坏，报告写着启动无异常，2是前挡风玻璃，后车门两侧玻璃更换。*台检测报告写着无异常。*台给予的回复是小于2万内的车以检测报告为准，不接受任何仲裁，并发现*台自己出具的条款为霸王条款。未按照*商务部二手车销售法去例行，*台属于强买强卖，涉嫌欺诈，要求退一赔三，涉嫌欺诈行为，而且更换的玻璃可以溯源门店安装时间和玻璃厂家来源。本人保证如实描述，并付*法律责任。
投诉进度
企业完结
处理结果
根据*台售后规则，低价值车，投诉人反馈玻璃更换问题不符合售后要求，无法满足投诉人诉求
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跟进内容
核实处理中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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