成都国致远华教育虚假宣传诱导贷款拒退费
网友保保_F3kqawOC
退款问题：诱导消费,客服处理不当,培训贷,涉*,虚假宣传,霸王条款 投诉要求：退款,解除合约 涉诉金额：9180元 2023年8月，四川成都国致远华有限公司招生老师打着是宁夏招生老师的幌子，添加我微信说容易拿证，只要报名就能拿到宁夏大学专科本科学历【虚假宣传】，实际只是提交报名【欺*消费者】，并语音通话催促我报名。当我说没钱付费时诱导我说可以先交元入学，剩余办理分期付款压力小，后语音催促诱导我赶紧报名【诱导消费】，我微信缴纳918元报名费后给我开通了8262元的分期学费，实际是联系贷款公司绑定的分期贷款，分9个月【培训贷】，后又打电话指导我批量签署了合同，合同签署完成下载合同后才看到签署的合同是成都国致远华教育有限公司，未细看合同内容。之后让我添加了一个班主任的微信号，通过班主任提供的链接下载了APP，没有直播课程，只有录播。目前APP中开通了两门课的录播，且都是公共课，根本没有咨询报名专业开通专业课程，课程我只打开了4%，对我完全没有实质性的帮助，对于考试相关事宜以及合同中提到的督学事宜均未尽到告知义务，故决定退费。因合同签订后没仔细看详细内容，里面有几项霸王条款，跟相关人员说退费后，工作人员以各种理由不予理会，不退款【霸王条款】，我认为存在欺*消费者，虚假宣传，霸王条款，扣费不合理。
投诉进度
