国致远华教育虚假宣传拒退费

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2025年9月5日,本人在成都市国致远华教育科技有限公司广州分部胡学银的营销诱导和职务承诺下,报名了该公司的专硕考研课程。该公司的宣传微信文案和工作人员胡学银承诺:考不上退学费的75%。 签协议前,胡学银发来法大大签约链接,本人对协议中的退费条款(11、专业硕士项目之补助金条款中的:一、补助金条件(同时满足第1、2))提出疑问:要是没考上,这条款是否会影响退费?胡学银回复:不会的。于是,本人才签了协议,并交了学费人民币5000元整。 考研成绩出来后,本人未考上。于是通过胡学银和班主任邵老师联系到售后微信铭老师,售后铭老师不承认该公司售前文案和胡学银的一系列职务承诺,称一切按协议来,拒不退费。 后续联系胡学银和售后铭老师,对方均微信不回、电话不接了! 诉求:退还本人学费人民币3500元。

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