即梦AI年度会员 Seedance 2.0 视频生成 4 折优惠虚假宣传及违约投诉
网友保保_fbLPL1fp
已完结
2026年3月3号，我在即梦AI*台购买了“年度高级会员”，支付相应费用，会员有效期自购买之日起至2027年3月3号（见附件）。购买当时，官方会员权益页面明确宣传：“视频模型Seedance 2.0模型会员享4折”优惠（见附件）。为了确认权益细节，我通过*台人工客服进行咨询，明确询问：“3月5号前购买的年度高级会员，在整个年度会员期间内，是否均可享受Seedance 2.0模型的4折生视频积分折扣优惠？”客服给予肯定答复，确认3月5号前开通的年度会员，生视频的折扣是一年都享有（见附件），基于官方页面宣传和客服的明确承诺，我才完成年度会员购买。 2026年3月26号中午12点，*台已取消高级会员优惠，即梦官方单方面修改用户权益，与用户购买时宣传不一致，损害用户权益，涉嫌虚假宣传与消费欺诈。 诉求：继续履行承诺：恢复并继续为我的账号提供seedance 2.0 4折积分优惠或退一赔三
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