小米折叠屏内屏反复漏液且售后拒免修

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本人于2025年7月19日购入小米折叠屏手机。于2025年8月29日正常使用过程中发生内屏漏液,我已经花钱修了,强调过铰链容易坏的问题,修好没有三个月(期间没人告知三个月之内再坏可以免费修),刚使用40天,还在质保期内,第一时间送至苏州小米寄修中心进行维修检测,工作人员简单看后说需要维修费399(当时第一次维修没有多想,便已全额付款),下午通过快递顺丰寄回苏州小米寄修中心。2026年3月18日发生第二次漏液,铰链+触摸失灵,二日赶往小米之家告知需寄回苏州小米寄修中心,22号打电话告知是人为造成,不予免费维修。但本人在将手机拿给工作人员检测前有拍照记录,手机无人为磕碰痕迹和折叠。售后人员坚持说屏幕折叠处有个小瑕疵+漏液判定人为,要自费1700多修屏幕!!!导致后续铰链位置又坏并且漏液导致无法使用,售后工作人员拍过来的照片不能说明与我本人有关系,以及我要求出具人为损坏至漏液的报告,售后人员说出不了,那怎么才能证明是我人为损坏呢?屏幕都没有烂却漏液了,小米手机不是给人用的是要供起来吗?期间联系总部售后也是踢皮球,没任何解决方案。第一次买小米产品,对手机质量不敢恭维,对售后服务态度失望。我的诉求是要求全额赔偿或免费维修处理。(以下是本人第一次维修时和本次被拒绝维修记录)

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