粤师教育诱导培训贷且拒不全额退款
网友保保_3yQ91fUH
你好，我要投诉深圳市粤师教育有限公司，原因是我于2026年3月24日报名了自考本科，期间其助学单位诱导办理助学分期，总金额是4480元，分了九期是448元，办理贷款的公司是广州广信普惠小额贷款有限公司。报名两天内未享受任何服务和课程，拒不退款，沟通退款后要扣除高额违约金，还请*台帮我跟进和处理。 具体情况是：2026年3月24日中午，在深圳粤师教育助学单位报名了兰州大学汉语言文学专业自考课程，总费用为4480，因目前没有那么多资金，此助学*台诱导我在广州广信普惠小额贷款有限公司办理助学分期，每一期为448元，分了九期，还在*台签订了一系列合同，但是截至目前为止，我未享受过该助学*台的任何服务和课程，这些后台都是有记录的，在24小时之内我就向该助学单位--粤师教育提出退款，起初以开会，忙之类的搪塞过去，然后今天26日，我有提出退费，却以“要注销考籍，之后不能再报考自学考试”为理由拒绝退费，之后虽答应退费，却以扣除20%--40%的高额违约金为理由。 我的诉求有以下几点： 1、我未曾享受过任何粤师教育的服务与课程，要求退费，并解除与广州广信普惠小额贷款有限公司的分期合同。 2、我要求广州广信普惠小额贷款有限公司提供该笔分期的完整贷款合同、放款凭证和还款明细，并确认该笔分期未对我的个人征信造成任何不良影响。 我这边有相关证据，包括与粤师教育*台老师的沟通记录和课程后台记录。 麻烦贵*台尽快介入协调处理，并告知我后续的处理进度，谢谢！
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