富德生命人寿销售误导及违规结案退保纠纷
网友保保_LYNNJRl9
处理中
投诉对象：富德生命人寿保险股份有限公司 投诉事由：销售误导投保，退保申请被违规结案，要求全额退费并重开工单 投诉内容： 本人于2014年被富德生命人寿业务员误导投保两份保险（保单号：P00***********32、P00***********03），非本人真实意愿。后续长期未缴费，保险公司未告知保单状态。现申请全额退保费，却被单方面标记为“结案”（原案件号：C20***********49、C20***********99），仅同意退现金价值，本人从未同意该方案，也未收到退款。
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