携程拒退粉丝见面会门票费用

网友保保_XtptaTww 2026-03-26

处理中

我要投诉携程旅游*台预定项目：天津·智珉2026粉丝见面会问题：我时间有变无法到场而携程客服不能给我退款反而说只能将票作废也就相当于我的1080元打水漂消费者难道就是给人送钱的吗我特殊情况我去不了了我就要把钱打水漂吗我的钱是大风刮来的吗诉求：全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 21:41:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 21:28:46

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1080元

投诉编号：

101093384

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