即梦AI擅自下架会员优惠未告知

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我本人于2026年3月12日,购买了即梦的高级会员,但*期我通过浏览网站发现,原来高级会员疑似在3月5号购买之前竟享有四折的视频模型积分生成优惠,消费者花了同样的钱,购买了同样的会员等级,却因时间差异享受不到相应的服务,但是我通过寻找之前相关人士的截图,并没有发现官方明确标明时间限制,而是将模型四折优惠写入会员权益当中如图一,但之后却悄然声息的下架,也并没有进行通知图二为现在的页面,根据《网络交易*台规则监督管理办法》第32条,*台未履行显著告知义务、单方面减损会员权益,属于违规。现要求恢复本人的权益,能享受到积分生成优惠需求

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