螃蟹交易账号出售后被卖家篡改并取消交易

网友保保_qt6dGUCW 2026-03-26

已完结

我通过螃蟹*台发游戏账号出售信息，双方达成账号交易合意，卖家上号后修改密码并绑定手机号后，并让客服取消交易。导致账号丢失。

投诉进度

用户评价

2026-03-27 17:42:16

企业完结

2026-03-27 15:25:06

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 08:03:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 23:20:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 23:07:22

投诉信息

螃蟹交易（博淳网络）

投诉问题：

账号纠纷客服不处理交易问题

投诉诉求：

找回物品或帐号赔偿解释

涉诉金额：

999元

投诉编号：

101093910

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