抖音商城商家售假货不对版拒不售后

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我于2026年2月3号通过抖音商城在该店铺直播间购买了一件迪桑特品牌长袖卫衣,我要投诉沙洋迎福百货优品小铺,订单编号为69***************83,我收到商品后,一股工业塑料味道,发现它与正品存在多处明显差异,实际收到的货与描述不符,价格与正品有较大差异,商家虚假宣传,以次充好,诱导交易。我已经与商家沟通过,但商家的处理方式我非常不满意,没有积极解决问题的态度。请*台介入调查,帮我维权,商家不开发票也不退款,以各种原因拒绝售后,抖音*台一味包庇商家,

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