抖音商城刘叮当店铺货不对版

网友保保_495a1b95 2026-03-26

已完结

2026年3月20日在抖音*台的刘叮当轻奢女包精选店铺购买的包包收到货严重不符，货不对板，现在需要商家退运费5.1元

投诉进度

用户评价

2026-03-26 15:56:02

用户申请完结

2026-03-26 15:55:56

申请原因

已退

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 15:04:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-26 15:04:08

补充内容

要求商家尽快退我5.1元的运费

用户发起投诉

2026-03-26 14:51:36

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

5.1元

投诉编号：

101090183

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