抖音商城商品有残次拒退换且客服态度差
网友保保_5Kz7GNCH
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我22号在抖音*台七点多签收了这个，拿回家大体看着还行，就拆了防伪标，拆开试穿完以后 发现衣服内侧有残次。我7点多签收的快递。8点多发现残次以后就给她客服发了信息。客服没有回复！我都是有拍照的！卖家打电话找我协商，态度强硬！非说我洗的，我7点多签收的快递，8点钟发现的！我有那个时间去洗吗？我洗了能干了吗？接*400快钱的衣服。是纸做的吗？说我人为的？一碰就坏？还有卖家打电话找我协商，说给我修修返回来。我不同意！骂骂咧咧的口气！让我发誓诅咒家人，诅咒自己！还强买强卖吗？我希望能够得到公*公正的处理！货是她家的！我不是签收了五六天，七八天，我穿了以后才退的！我是拿回家试穿以后，发现残次，接着就退了！我幸亏接着退的！有快递签收时间！我要隔一天再退！我有理也说不轻了！ 该商品存在的是质量问题，属于法定可退货情形。根据相关法律规定，商品质量问题与吊牌、包装是否完好无关，商家不得以吊牌拆除为由拒绝质量问题售后。退回的商品，卖家已经签收了。但是拒接退款！
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