圆通快递邮件已到网点3天不配送
网友保保_z6krJiEj
已完结
本人已3次向圆通95554投诉（单号YT00*********18）包裹3月25日到江苏省无锡市滨湖区华庄网点，已3天不配送，均未解决。客服只回复尽快催促，但是完全没有碰到实质性内容回复，严重违反《快递服务》标准，要求立即派送，谢谢。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
圆通客服说他们人手不够，会加快配送，但是今天商家来说，物流丢件了，真的太差了，没有任何诚信
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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