淘宝店铺售假卡密且拒不处理
网友保保_W9BluDXE
已完结
我于2026年3月27日凌晨2点38分在淘宝一家名为任升生活馆的店铺购买了一张50元的云雪卡密但使用时显示商家发给我的卡密不存在无法使用回去联系商家时商品已下架而且店铺已关门而且他发卡密的格式与其他商家不同并且订单页面无提取卡密按键催促商家处理一再推拖 ，我要求退一赔十
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
要求退一赔三不满500算500
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
