祥鹏航空航班退票手续费过高
网友保保_y7FeeGP1
已完结
我要投诉祥鹏航空公司，航班8L9579（郑州-乌鲁木齐），在去哪儿网*台购票。因选错日期，前后退票时间半小时左右，退票手续费用高达85%。跟去哪儿网还有航司沟通了几天所给出的回复均是不能退还费用。诉求：祥鹏航空公司退还所扣除的不合理的手续费！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
祥鹏公司来电说无法解决
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跟进内容
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审核结果
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