太*鸟男装裤子雨天严重掉色染衣

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2026年1月23日在辽宁盘锦万达广场太*鸟男装线下店购买一条566的裤子,在未经过任何洗涤的情况下,雨天穿着出现严重掉色问题,并染了其他衣物,造成了经济损失,店员的态度十分强硬“正常人都知道牛仔裤掉色,不需要提醒,而且在销售过程中没有做到提醒义务,如果不仅仅是雨天穿着,而是跟其他衣物一起洗涤,那后果损失更大,我购买的牛仔裤属于浅色,非任何蓝色,他们裤子腿内衬有蓝色裙边,导致造成染色,目前状态是商家只换不退,我这边的诉求是全额退货退款,另外商家没有了解客户实际情况就把衣物返到售后,售后的结论存在信息错误,不能作为整个事件的决定依据。

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