螃蟹交易账号出售后被卖家恶意篡改并取消交易
网友保保_qt6dGUCW
已完结
我通过螃蟹*台发游戏账号出售信息， 双方达成账号交易合意，卖家上号后修改密码并绑定手机号后，并让客服取消交易。导致账号丢失。
投诉进度
企业完结
处理结果
老板您好，之前给您申请的方案您未接受，无法在帮您申请了，因该事件不是*台造成的，并且根据您提供的相关信息无法证明是买家进行盗号，以及您交易该账号的时候您正在操作绑定（当前账号交易时为未绑定状态）无法满足您的退款需求。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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