投诉得物霸王条款

网友保保_KiGxaouY

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我是在2026年3月1日通过得物购买了凯乐石的产品然后我在穿了两天后发现了有袖口开线的问题,然后在2026年3月13日申请的质量问题退货,因为上面有30天的质量问题退货我就申请了。我解释一下为什么当时没有及时申请七天无理由退货,因为我是学生是住校生一般是113天一放大周,因此只能放大周的时候才能操作,学校也不允许带手机。当时在学校发现有质量问题是就不再穿了,一直放在行李箱里没碰。我申请退货后第二天早上我就又返校了又过了两周后我看*台上面说我因为有污渍所以给我寄回来。然后我就很无语啊,衣服买来穿了肯定会有点污渍啊,我买来不穿是要供着吗?也可能当时在拍质量问题细节照片的时候不小心弄上了点污渍,但是那个线开了就是商品的质量问题,有质量问题出现难道不是*台的问题吗?非要因为别的理由给我退回来这不就是强卖强卖吗?那为什么上面说30质量问题退货?这种行为严重影响了消费者的权益

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