腾讯《和*精英》未成年人充值退款久拖不决
网友保保_p5cgwj4z
审核中
2025年到2026年，我的未成年子女在腾讯旗下《和*精英》游戏充值3130元，我已在腾讯未成年人家长服务*台提交退款申请。几次通过电话95092666及线上客服反馈，均仅被告知“耐心等待”，无进度、无时效。要求监管部门介入，督促腾讯立刻加急处理退款申请，并明确告知最晚审核完成时间与到账时间，无需安排专员对接
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