聚福星虚假宣传、霸王条款及服务质量差
网友保保_GAepo3UW
课程宣传和实际不符,宣传小班几个人上课,但直播课预估有几十上百人,而且批次和水*都不相符就混班,在即将省考的定制冲刺课里,还有刚刚报名的来上基础课的学生,导致上课根本没有重点,学不到东西。 没有配套讲义,需要每天自己出去打讲义。 老师讲课不上心,打基础的课和定制冲刺课的讲义和PPT都完全一样,申论还有有些例题都是一样的,重复去听,毫无作用。 升级班型之后,服务和课程和之前完全没有区别,授课老师也是完全一样的。所说的申论在线批改,完全没有,月计划只是把你要上的课列一个表,完全没有根据你的实际情况来。周月测评就是给你发一套题,你做不做完全不管,也没有反馈。周测会讲解一下,月测评完全没有讲解。 班主任老师不负责任,只在第一次缴费后给了一定的介绍和对我情况有一些评价。如何在5.24-5.26多次联系我,因为要给我升级班型,我明确多次说了不要,就反复劝我,在明知道我在上他们的课程时,还不停打电话,意思是课有回放不重要,先把班型升级的钱交上。多次以班级名额优惠等逼我交钱,5.26日,我交200定金,27号交了3620,到了三十号又联系催我交了尾款3000。之后很久再也没有可联系过我。到了5.15发给我一些线上小测让我做,做完下午给我打电话说是要分析试卷情况,实则是要给我推国考集训营,差不多一两万块钱,我就拒绝了。然后再也没有联系过我,到了快要选岗的时候,我主动联系了他,他才回复我。之后一直到他12.27离职再也没联系过我。后续的老师也是只加了我微信,一句话也没说过。12.28加了刘老师微信,一句话都没有聊过。 协议完全霸王条款,协议霸王条款,对乙方太过苛责,交钱后才看到协议,交钱之前并没有解读,说两年内国省考必须参加四次。但是国考他们选岗也发现一个我能报的岗都没有,所以这也能把他当做硬性要求,非常的不合理,报名48小时之后想退费就要扣10%,还有什么咨询服务费、系统使用费、还有甲方的监督、回访、心理疏导费。但是这些他们丝毫没做过。 选岗也只是简单的筛选,根本没有管你的成绩和水*,但是也正常因为他们根本不知道我的水*,从来没有关心过。 说的督学,个性化完全没有,就每天老师固定时间点把讲义发群里,其他的啥也没有。说的心理辅导,关怀更是没有,只有续费的时候联系你。
