得物乐高自营商品说明书破损拒退

网友保保_ScNaTeib

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3月17日。11:22买的。得物乐高自营店,发货到手以后拆封。发现内部说明书,包装袋严重破损。想退货时却被商家以已拆封影响出售为理由,不予退款。希望能得到退款。

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