携程订单无法取消且客服失联

网友保保_JNvbK35P

审核中

跟酒店的人沟通,酒店的人跟我说。跟酒店的人沟通,酒店的人跟我说人家这里不归人家管。说我在哪里订的酒店在哪里退,然后我给携程客服转人工,接不通。然后我点取消订单还给我驳然后我点取消订单,还给我驳回了。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像